A Vix é uma assistente pedagógica digital criada especialmente para professores da Educação Infantil e Ensino Fundamental. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, que ajude educadores no seu dia a dia, com ferramentas práticas e conteúdo alinhado à BNCC.
Esta política tem como objetivo esclarecer as regras comerciais que regem o uso da plataforma, garantindo transparência e respeito ao consumidor.
O acesso à Vix é exclusivo para usuários cadastrados com assinatura ativa. Após o login, o assinante pode utilizar todos os recursos disponíveis de acordo com o plano contratado, como:
Cada conta é pessoal e intransferível. O uso simultâneo por múltiplos usuários ou o compartilhamento de login poderá resultar no bloqueio da conta, conforme nossos termos de uso.
Oferecemos planos de assinatura com renovação automática:
Aceitamos pagamento via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix. Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras, e nenhuma informação bancária é armazenada diretamente em nossos servidores.
O assinante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel da conta ou solicitando via suporte.
Caso o usuário não utilize os recursos da plataforma nesse período, poderá solicitar reembolso integral dentro do prazo legal.
Nosso compromisso é manter a plataforma estável, atualizada e disponível. No entanto, podem ocorrer instabilidades técnicas ocasionais, e nesses casos, nossa equipe técnica atuará para restabelecer o serviço o mais breve possível.
A Vix é um apoio ao trabalho do educador e não substitui sua atuação pedagógica. Os materiais gerados são sugestões e devem ser adaptados conforme o contexto da escola e da turma.
É proibido o uso da Vix para fins ilícitos, ofensivos ou que violem os princípios éticos da educação.
Todos os conteúdos gerados pela plataforma, incluindo textos e imagens, são destinados exclusivamente para uso educacional. É vedada a revenda, redistribuição ou reprodução comercial sem autorização expressa.
Contas que violarem estas diretrizes poderão ser suspensas ou encerradas, sem reembolso.
Esta Política Comercial pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada aos usuários por e-mail ou aviso dentro da plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de suporte técnico, entre em contato com nossa equipe:
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